Публичная оферта на оказание услуг сервиса Svodkin

Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») самозанятого {ФАМИЛИЯ ИМЯ ОТЧЕСТВО}, ИНН {ИНН_САМОЗАНЯТОГО} (далее — «Исполнитель»), и содержит все существенные условия оказания услуг сервиса Svodkin, размещённого по адресу svodkin.ru (далее — «Сервис»).

Оферта в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации признаётся официальным предложением Исполнителя заключить договор на изложенных ниже условиях. Акцептом Оферты является регистрация в Сервисе и/или оплата выбранного тарифа.

1. Термины

• Сервис — программно-аппаратный комплекс для создания персональных ИИ-агентов мониторинга новостей в сети Интернет, доступный по адресу svodkin.ru.
• Пользователь — физическое лицо, прошедшее регистрацию в Сервисе.
• Тариф — выбранный Пользователем план обслуживания с фиксированными лимитами по количеству агентов, источников и токенов языковой модели в расчётный период.
• Расчётный период — один календарный месяц.

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функциональности Сервиса в соответствии с выбранным Тарифом, а Пользователь обязуется оплачивать услуги по установленной стоимости.

Услуга считается оказанной в полном объёме при предоставлении доступа к функциональности Сервиса в течение Расчётного периода независимо от фактического использования Пользователем.

3. Тарифы и порядок оплаты

Актуальные тарифы и стоимость опубликованы на странице «Тарифы» и могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу со следующего Расчётного периода для существующих подписок.

Оплата производится через выбранную платёжную систему. После получения подтверждения оплаты Сервис автоматически активирует соответствующий Тариф.

При регистрации Пользователю предоставляется бесплатный пробный период (Trial) сроком на 7 дней с лимитами тарифа «Расширенный».

4. Возврат денежных средств

В соответствии с законом «О защите прав потребителей» Пользователь вправе отказаться от услуги в любое время. Возврат осуществляется пропорционально неиспользованной части Расчётного периода в течение 10 рабочих дней с момента получения письменного заявления на электронную почту support@svodkin.ru.

Возврат не осуществляется, если Пользователь нарушил пункт 6 настоящей Оферты.

5. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

• обеспечивать доступность Сервиса не менее 95% времени в течение Расчётного периода (исключая запланированные технические работы и форс-мажорные обстоятельства);
• сохранять конфиденциальность данных Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности;
• уведомлять Пользователя об изменениях условий оказания услуг и тарифов не менее чем за 14 дней.

Пользователь обязуется:

• предоставлять достоверные данные при регистрации и поддерживать их актуальность;
• не передавать учётные данные третьим лицам;
• не использовать Сервис для целей, противоречащих закону.

6. Запрещённые действия

Пользователю запрещается:

• использовать Сервис для парсинга источников, защищённых авторским правом, в коммерческих целях без согласия правообладателя;
• применять Сервис для распространения спама, рассылки нежелательной корреспонденции или нарушения работы сторонних сервисов;
• предпринимать попытки несанкционированного доступа, реверс-инжиниринга или нарушения работоспособности Сервиса;
• перепродавать доступ к Сервису или предоставлять его в пользование третьим лицам.

В случае нарушения Исполнитель вправе незамедлительно ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сервису без возврата уплаченных средств.

7. Ответственность

Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не несёт ответственности за:

• содержание, точность и актуальность информации, получаемой Пользователем из источников, добавленных самим Пользователем;
• результаты автоматизированного анализа текстов сторонними языковыми моделями (включая возможные «галлюцинации» и ошибки классификации);
• ущерб, возникший из-за решений, принятых Пользователем на основе информации из Сервиса;
• временную недоступность Сервиса в результате технических работ, сбоев у поставщиков инфраструктуры (хостинг, языковые модели, платёжные системы) или форс-мажорных обстоятельств.

Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за текущий Расчётный период.

8. Изменение и расторжение договора

Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия Оферты с размещением новой редакции на странице svodkin.ru/legal/offer. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.

Договор может быть расторгнут Пользователем в любое время путём удаления учётной записи (Настройки → «Опасная зона» → удаление аккаунта).

9. Применимое право

Отношения сторон регулируются законодательством Российской Федерации. Споры подлежат разрешению в порядке, предусмотренном действующим законодательством.

10. Реквизиты Исполнителя

Полные реквизиты опубликованы на странице «Реквизиты».

Контактный адрес для обращений: support@svodkin.ru